浙江大学融媒体研究中心日前发布《2020中国智能媒体使用研究报告》,在有关“智媒风险”的调查中,“信息茧房”效应最受关注。受访者对26个题项的回答显示,“信息茧房”的担忧得分值最高,为3.65(满分5分),且在各年龄层的关注度均最高;其次是隐私安全(3.58)和人文价值(3.29)。
“信息茧房”由哈佛大学法学院教授凯斯•桑斯坦提出,指在信息传播中,因公众只注意自己选择的以及使自己愉悦的内容,久而久之,会将自身桎梏于蚕茧般的“茧房”中。
《报告》通过全国性网络问卷调查,对1558份有效样本进行了分析。被调查者中,18~29岁年龄段对“信息茧房”的担忧度为3.76,30~39岁为3.55,40岁以上3.60。本科学历者对“信息茧房”的担忧度为3.70,研究生(硕博)和大中专生均为3.57,高中以下学历为3.45。
被调查者中,93.8%的人购买过人工智能产品,其中67.9%使用过智能产品阅新闻。在智能产品支出方面,年轻人群、高学历人群、高收入人群和城市居民在各自维度中都最高,智能媒体的使用呈现显著的年龄鸿沟、教育鸿沟、收入鸿沟和城乡鸿沟。
调查显示,人工智能技术的应用对媒体内容、形式都能产生了积极影响,但受访者认为在形式维度的积极影响显著大于内容维度。受访者认同智能模式在报道采集、制作、发布,以及检测、评估、推广方面的独特优势,但对其在策划、调查、写作方面的功效并不认可。

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